شرایط ارائه خدمات
تاریخ لازم‌الاجرا شدن: ۱۶ ژوئن ۲۰۲۶
نسخه: 1.0
کلیات توافق
این شرایط ارائه خدمات («شرایط») بر استفاده شما از خدمات ساخت و مونتاژ PCB، وب‌سایت APTPCB و خدمات مرتبط با آن حاکم است. با استفاده از خدمات ما یا وب‌سایت‌مان، می‌پذیرید که این شرایط برای شما الزام‌آور باشد. لطفاً پیش از ثبت هر سفارش یا دریافت خدمات، آن‌ها را با دقت مطالعه کنید.
شرح خدمات
ساخت PCB
خدمات جامع ساخت PCB ما شامل موارد زیر است:
- طراحی و ساخت برد مدار چاپی (PCB)
- تولید PCBهای یک‌لایه، دولایه و چندلایه
- ساخت PCBهای انعطاف‌پذیر، سخت‌انعطاف‌پذیر و تخصصی
- تولید نمونه‌های اولیه و سفارش‌های کم‌تیراژ
- خدمات آزمون و بازرسی کیفیت
مونتاژ PCB
خدمات مونتاژ ما شامل موارد زیر است:
- مونتاژ با فناوری نصب سطحی (SMT)
- مونتاژ قطعات با فناوری سوراخ‌دار
- مونتاژ با فناوری ترکیبی (SMT + قطعات سوراخ‌دار)
- مونتاژ جعبه‌ای و یکپارچه‌سازی سامانه
- آزمون و تضمین کیفیت
خدمات تکمیلی
- مشاوره طراحی برای تولید (DFM)
- تأمین و خرید قطعات
- بسته‌بندی و برچسب‌گذاری سفارشی
- هماهنگی امور لجستیک و حمل‌ونقل
- پشتیبانی فنی و کمک‌های مهندسی
فرایند سفارش و پذیرش
ثبت سفارش
- سفارش‌ها باید از طریق کانال‌های رسمی ما ثبت شوند
- همه مشخصات فنی باید به‌صورت روشن و کامل تعیین شوند
- فایل‌های طراحی باید در قالب‌های قابل‌قبول ارائه شوند
- تعداد، الزامات تحویل و دستورالعمل‌های ویژه باید مشخص شوند
پذیرش سفارش
- سفارش‌ها منوط به بررسی و پذیرش ما هستند
- ما حق داریم سفارش‌هایی را که فراتر از توانمندی‌هایمان هستند نپذیریم
- پذیرش سفارش از طریق ارتباط کتبی تأیید می‌شود
- هرگونه تغییر در سفارش پذیرفته‌شده مستلزم توافق متقابل است
مشخصات و الزامات فنی
فایل‌های طراحی
- ارائه فایل‌های Gerber، فایل‌های سوراخ‌کاری و فایل‌های جانمایی قطعات الزامی است
- فایل‌ها باید کامل و عاری از خطا باشند
- ممکن است بررسی طراحی و تحلیل DFM ارائه شود
- مسئولیت صحت طراحی و عملکرد آن بر عهده مشتری است
استانداردهای کیفیت
ما استانداردهای بین‌المللی کیفیت، از جمله استانداردهای زیر، را رعایت می‌کنیم:
- IPC-A-600: معیارهای پذیرش بردهای چاپی
- IPC-A-610: معیارهای پذیرش مجموعه‌های الکترونیکی
- ISO 9001: سامانه‌های مدیریت کیفیت
- انطباق با الزامات RoHS و REACH
- گواهی UL، در موارد قابل‌اعمال
قیمت‌گذاری و شرایط پرداخت
قیمت‌گذاری
- قیمت بر اساس مشخصات، تعداد و الزامات تحویل تعیین می‌شود
- پیشنهادهای قیمت تا پایان مدت اعتبار مشخص‌شده معتبر هستند
- خدمات فوری ممکن است مشمول هزینه‌های اضافی شوند
- نوسان ارز ممکن است بر سفارش‌های بین‌المللی اثر بگذارد
شرایط پرداخت
- شرایط پرداخت در هر پیشنهاد قیمت مشخص می‌شود
- ممکن است از مشتریان جدید درخواست پرداخت پیشاپیش شود
- روش‌های پرداخت شامل حواله بانکی، کارت اعتباری و شرایط پرداخت تأییدشده است
- ممکن است هزینه تأخیر پرداخت، مطابق شرایط تعیین‌شده، اعمال شود
تحویل و حمل‌ونقل
زمان‌های ساخت و تحویل
- زمان‌های ساخت و تحویل استاندارد در هر پیشنهاد قیمت اعلام می‌شوند
- برای نیازهای فوری، خدمات تسریع‌شده در دسترس است
- زمان‌های ساخت و تحویل ممکن است با توجه به پیچیدگی و تعداد سفارش تغییر کنند
- رویدادهای فورس‌ماژور ممکن است بر برنامه‌های تحویل اثر بگذارند
ارسال و تحویل
- گزینه‌های متعدد حمل‌ونقل در دسترس است
- هزینه حمل‌ونقل بر عهده مشتری است، مگر آنکه خلاف آن توافق شده باشد
- ریسک تلف یا مفقودشدن کالا از زمان ارسال منتقل می‌شود
- برای سفارش‌های با ارزش بالا، تأیید تحویل الزامی است
تضمین کیفیت و ضمانت‌ها
تعهد کیفیت
ما متعهدیم محصولاتی تحویل دهیم که الزامات تعیین‌شده و استانداردهای کیفیت را برآورده کنند. فرایند تضمین کیفیت ما شامل موارد زیر است:
- بازرسی مواد ورودی
- کنترل کیفیت حین فرایند
- بازرسی و آزمون نهایی
- ارائه گواهی انطباق
ضمانت
- محصولات در برابر عیوب ساخت ضمانت می‌شوند
- مدت ضمانت در پیشنهاد قیمت یا تأییدیه سفارش مشخص می‌شود
- ضمانت، عیوب مواد و کیفیت ساخت را پوشش می‌دهد
- خطاهای طراحی مشتری مشمول ضمانت نیستند
مالکیت فکری
مالکیت فکری مشتری
- همه حقوق مربوط به طراحی‌ها و مالکیت فکری مشتری برای خود او محفوظ می‌ماند
- ما محرمانگی اطلاعات مشتری را به‌طور کامل حفظ می‌کنیم
- فایل‌های طراحی صرفاً برای اهداف ساخت استفاده می‌شوند
- توافق‌نامه‌های عدم افشا بنا به درخواست در دسترس هستند
مالکیت فکری شرکت
- فرایندها و روش‌های ساخت ما همچنان در مالکیت شرکت باقی می‌مانند
- مشتری مجاز به مهندسی معکوس فرایندهای اختصاصی ما نیست
- هرگونه بهبود یا اصلاحی که توسط ما ایجاد شود، در مالکیت ما باقی می‌ماند
محدودیت مسئولیت
حدود مسئولیت
- مسئولیت ما به ارزش همان سفارش مشخص محدود است
- ما در قبال خسارت‌های تبعی یا غیرمستقیم مسئولیتی نداریم
- مسئولیت عملکرد طراحی بر عهده مشتری است
- رویدادهای فورس‌ماژور موجب رفع مسئولیت می‌شوند
جبران خسارت
مشتری می‌پذیرد ما را در برابر ادعاهای ناشی از موارد زیر مصون بدارد و خسارت‌های مربوط را جبران کند:
- عیوب طراحی یا نقض مالکیت فکری
- استفاده نادرست از محصولات یا رعایت نکردن مشخصات
- ادعاهای اشخاص ثالث مرتبط با محصولات مشتری
- نقض قوانین یا مقررات قابل‌اعمال
حل‌وفصل اختلافات
قانون حاکم
این شرایط تابع قوانین جمهوری خلق چین است. هرگونه اختلاف از طریق مراحل زیر حل‌وفصل خواهد شد:
- مذاکره با حسن نیت به‌عنوان گام نخست
- میانجی‌گری از طریق نهادهای صنعتی شناخته‌شده
- داوری در گوانگ‌ژو، چین
- رسیدگی قضایی به‌عنوان آخرین راهکار
خاتمه
حقوق خاتمه
هر یک از طرفین می‌تواند این شرایط را در موارد زیر خاتمه دهد:
- با اعلام کتبی و بدون نیاز به ذکر دلیل
- بلافاصله در صورت نقض اساسی تعهدات
- در صورت ناتوانی از پرداخت دیون یا ورشکستگی
- در صورت نقض حقوق مالکیت فکری
آثار خاتمه
پس از خاتمه:
- سفارش‌های در حال اجرا ممکن است تکمیل یا لغو شوند
- تعهدات پرداخت همچنان لازم‌الاجرا باقی می‌مانند
- تعهدات محرمانگی پس از خاتمه نیز پابرجا خواهند بود
- بازگرداندن مواد محرمانه الزامی است
اصلاحات و به‌روزرسانی‌ها
ممکن است هر از گاهی این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات از طریق روش‌های زیر اعلام خواهند شد:
- انتشار در وب‌سایت همراه با تاریخ لازم‌الاجرا شدن
- ارسال اعلان ایمیلی برای مشتریان ثبت‌نام‌شده
- درج اطلاعیه در تأییدیه‌های سفارش
- استفاده از دیگر روش‌های ارتباطی مناسب
پذیرش توافق
با استفاده از خدمات یا وب‌سایت ما، تأیید می‌کنید که این شرایط ارائه خدمات را خوانده‌اید و درک کرده‌اید و می‌پذیرید که به آن‌ها پایبند باشید.
امضا:
[مدیرعامل Howard]
مدیرعامل
APTPCB
تاریخ: ۱۶ ژوئن ۲۰۲۶
این شرایط ارائه خدمات به‌طور منظم بازبینی و در صورت لزوم به‌روزرسانی می‌شوند تا رویه‌های کسب‌وکار و الزامات قانونی ما را منعکس کنند.